호기심에 Google Authenticator를 선택했다가 인증에 실패하셨어요..?
대부분 인증에 실패하셨다면, 아래와 같은 메시지를 보셨을 거예요.
그리곤 또 QR을 스캔했더니 이번엔 이런 메시지가 뜨는 거죠. 즉, QR을 다시 스캔할 수도 없고, OTP번호를 입력해도 오류가 나는 경우이실 거라 생각해요.
이런 경우들은 대부분은 어떤 경우냐면요.
- 쓰시는 디바이스의 시간이 위성시간과 일치하지 않는 경우 –> 꼭 맞추고 시작하셔야 해요.
- OTP 번호를 오타로 입력하신 뒤 또 QR을 스캔한 경우
- OTP 번호를 보이는 대로 공백을 넣어 입력하신 경우
- OTP 번호는 주기적으로 변하는데 이전 OTP 번호를 입력하신 뒤 안되어서 또 QR스캔하신 경우
- 잘못된 OTP기입을 자꾸만 반복입력하신 경우
- 드물게 기업회원은 한 디바이스에서 이 아이디 저 아이디 사용해 등록을 트라이하신 경우
<대처방법>
- 브라우저의 모든 인터넷 사용기록과 캐시를 삭제하세요.
- 디바이스 시간을 정확히한 뒤 다시 OTP 인증을 시도해보세요.
- 그래도 안되시면 info@dailytrend.co.kr이나 챗봇으로 연락주시겠어요?
“전 이메일 인증에 실패했는데요”
아직 단 한분도 그런 분은 계시지 않았지만, 이메일 인증에 실패하셨나요? 이런 경우에도 info@dailytrend.co.kr이나 챗봇으로 연락주시겠어요?
“이메일 인증으로 갈아타고 싶어요”
이런 분들도 info@dailytrend.co.kr이나 챗봇으로 연락주시겠어요?
