혹시 로그인하다가 실패하셨고, ‘ASTRA’란 로고가 나타나면서 블록메시지를 보셨나요? 최근 갑자기 회원이 늘면서 이런 문의가 잦아졌어요.
ASTRA는 저희 보안회사 중 하나예요. 현재 데일리트렌드 사이트는 2중으로 보안되고 있어요. 저 메시지를 보면서 로그인에 실패했다는 건 ASTRA가 로그인시도를 ‘공격’으로 인식하고 자동으로 IP를 블록했기 때문이랍니다.
ASTRA 및 다른 보안 사이트가 IP를 블록하는 대부분의 경우는요.
- 잘못된 비번의 반복적 입력 : 거의 대부분이 이 경우입니다. 유저께서 절대 아니라고 하신 경우에도… 막상 확인해보면 대부분이 이 경우였어요…😭😭 비번이 틀렸다면, 자꾸 시도하지 마시고 ‘비번바꾸기’를 실행해주세요.
3-4번 정도 잘못 입력하게 되면 IP가 차단되는데, 차단 시간은 20-40분 후예요. - 불순한 로그인 시도 : 관리자 페이지에 로그인 시도, 혹은 ‘admin’이란 아이디로 로그인 시도
- 불순한 해킹시도 : 기타 사이트가 정해놓은 규칙을 억지로 풀려고 하는 경우 ( ex. 오른쪽 클릭 방지 기능을 억지로 풀려고 하는 경우)
최근들어 갑자기 글로벌하게 웹사이트들에 대한 Threat과 해킹시도들이 늘고 있어서, Dailytrend의 보안 수준을 꽤 타이트하게 운영하는 중이에요. 하루에 무려 3만개의 사이트가 해킹당한답니다…ㅠㅠㅠ
요즘 문의가 많아져서 보안 수준을 초콤 낮추었어요.
만약 정말로 위의 3가지가 아닌 것 같은데 블록이 되셨다면 부디 저희를 도와주시겠어요?
먼저 info@dailytrend.co.kr로 신고를 주신 뒤, 아래의 과정을 따라주세요. 아래의 신고를 직접 해주시면 1만원의 쿠폰을 드립니다.
불필요한 차단이 자주 발생하고 있다면 보안수준을 좀더 조정하게끔 도움을 부탁드려요. 이게 유저사이드에서만 할 수 있는 일이어서요.
- 이것이 Astra 블록 페이지의 모습입니다
2. “ Support Request ”을 클릭하면 이 양식과 함께 모달 팝업이 나타납니다. 이 때 자동으로 뜨는 ip가 내 ip가 맞는지 확인해주세요. 내 ip는 구글에서 ‘My IP’라고 치시면 나옵니다. 만약 ip가 다르거나 자동으로 뜨지 않았으면, 3에서 본문에 함께 기입해주세요.
3. 여기서 ‘이메일(Dailytrend에 가입하셨던)’과 ‘이름’을 입력하시고 본문에는 ‘My IP is blocked’라고 쓰세요. 다른 말은 안쓰셔도 되지만 2번에서 나의 IP가 표기와 달랐을 때, 혹은 나의 IP가 안떴을 때에는 ‘My IP is blocked. My IP is 000.000.000.000‘라고 000부분에 실제 IP 숫자를 적어주세요.
4. 마지막 칸에 Site Access Not Allowed로 선택되어 있는지 확인하고 Submit을 눌러주세요.
이러면 ASTRA에서 무엇이 문제인지 심층조사를 하게 됩니다.
이 결과를 통해 저희가 여러분이 이용하시는데 불편함이 없도록 보안 수준을 더 조정할 수 있어요.
감사합니다~
